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乐鱼体育同一套餐外卖贵11元合理,快餐店单独定价

发布时间:2024-04-25 11:13:45  点击量:
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  日前,有网友表示:“在APP上点餐时,无意中发现同一单品的外卖价格远高于大厅食品乐鱼体育。套餐甚至贵了11元,最后还要额外支付送货服务费。”乐鱼体育app

  同样的套餐,外卖价格比堂食价格贵11元,还要额外支付9元的送货费。近日,有读者表示,他们在一个快餐品牌自主开发的APP上发现,同一款产品的送货价格和到店取餐价格相差很大,其中一个套餐的价格相差11元。北京青年报记者走访发现,这种情况发生在很多APP上。至于价格差异,上述品牌的商店表示,送货和商店的价格确实不同,这是“公司决定的”,为什么公司制定这样的规则,品牌没有进一步解释。

  以某套餐为例,如果选择“到店取餐”,两家店的中号套餐价格为21元;选择外卖送餐服务,同样的中号套餐价格为32元。不仅是这个套餐,北青报记者随机选择了一些畅销的套餐,发现同店同规格外卖的价格从4.5元到6.5元不等。

  北青报记者试图在app上点餐,对比发现,除了火车站门店个别产品价格略有差异外,其他地方的平均食品价格也相同。北青报记者了解到,这是由于品牌不同地区的定价策略不同。随后,《北清日报》记者选择王府井地区和朝阳北路的商店进行测试,发现送货价格确实与送货价格不一致。

  那么,线下店的价格到底是多少呢?北青报记者到上述餐厅实地考察,根据店内餐牌,上述套餐价格与“到店取餐”一致,低于外卖价格。

  此外,外卖还要额外订餐,再收取9元的配送费。也就是说,如果加上配送费,外卖和自取套餐的价格相差20元。

  以包含三种单一产品的套餐为例,“到店取餐”的套餐价格约为三种单一产品价格的70.67%,而同一外卖套餐价格为三种单一产品总价的77.11%,优惠幅度略小。

  北青报记者根据店内相关单品价格累计计算,发现即使是套餐,外卖价格也略高于大厅食品。那么,送货和到店取餐的差价是因为套餐的折扣范围不同吗?

  《北青报》记者发现,外卖和餐厅之间存在差价,不仅仅是上述餐厅。北青报记者登录另一款快餐APP,发现其外送的汉堡单品比厅食贵1.5元。在套餐方面,这家店在外卖套餐的搭配上与大厅的食物略有不同,无法直接比较。

  与此同时,北青报记者发现,在APP上,单品的外卖和食堂价格也有差异。其中,汉堡产品价格,外卖价格一般为2元;可乐和薯条价格在0.5元左右。

  不仅如此,北青报记者还注意到,很多餐厅的餐饮价格也与外卖不同。在一家主要的早餐餐厅,原来1.2元的煎饼卖到2元,原来8元的羊杂汤卖到10元,包装盒要额外收费;在一家主要经营米粉的连锁餐厅,外卖平台上不同米粉的价格一般比店内贵3元左右;一家以各种粥为主的中式餐厅,其主要粥类产品在外卖平台上的销售价格比店内高出2-4元;还有一家连锁海鲜餐厅的粉丝蒸扇贝,外卖平台的销售价格是25元/只,店内的销售价格是15元。

  《北青报》记者随后对这些门店在多个外卖平台上的价格进行了比较,发现其价格与上述品牌APP上的外卖价格一致。

  《北青报》记者随后对这些门店在多个外卖平台上的价格进行了比较,发现其价格与上述品牌APP上的外卖价格一致。

  北青报记者以消费者身份咨询了上述快餐店,因为外卖和餐厅的价格不同。该品牌位于王府井地区的门店工作人员解释说,这是外卖平台与商家分享造成的。当《北清日报》记者提出差价也存在于其开发的应用程序中时,对方表示“这是由公司决定的,我们不太清楚”,然后建议咨询外卖热线。外卖热线客服表示,无法解释这一定价差异。

  然而,上述餐厅在不同程度上参与了平台的全额折扣活动,其中一些达到了50%的折扣。然而,虽然上述快餐品牌参与了外卖平台的“全49减9”活动,但原价高于该品牌外卖应用的价格。

  北青报记者了解到,目前对外卖价格没有专门的管理规范。根据《中华人民共和国价格法》,“经营者因价格违法行为导致消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分”。

  针对同一家店的不同价格,快餐店回应《北青报》记者表示,该品牌一直致力于为消费者提供物有所值的产品和服务。外卖不同于店内用餐的成本构成和商业模式,采用单独的定价系统。同时,订购平台向消费者明确价格信息,确保消费者了解价格细节。

  经营者可以根据生产经营成本和市场供求情况,做出合理的定价。但是,保护经营者的自由定价权并不意味着忽视消费者的知情权。

  但法律界人士表示,本法实施的前提是“价格违法行为”,中国餐饮市场各企业的产品定价完全是市场行为,如何定价,企业独立选择。只要企业在消费者消费前公布价格,不吸引消费者以低价结算,即使同一商店和菜肴的价格不同,也不能认为存在价格违法行为。

  《价格法》明确规定,“经营者销售、购买商品、提供服务的,应当按照政府价格主管部门的规定明确标明产品名称、产地、规格、等级、定价单位、价格或者服务项目、收费标准”,“经营者不得以价格以外的价格销售商品,不得收取未标明的费用”leyucom乐鱼官网。但在快餐店APP上,除了运输人工成本、包装费等外,并没有实际标明同一套餐,外卖价格比大厅食品贵。


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